Archive du octobre, 2008

Les grands secrets ne sont écrits nulle part

Jeudi 30 octobre 2008 | Protection des informations | Pas de commentaire

Intervention prononcée lors de la cérémonie de prestation de serment des Postiers de Bordeaux en présence de M.Fenni Directeur de la Poste le 30 octobre 2008

« Les grands secrets ne sont écrits nulle part ». Pourtant, depuis la nuit des temps l’homme a découvert les techniques lui permettant de graver, de dessiner et d’écrire… De grottes de Lascaux à la pierre de rosette, du papyrus de l’Egypte antique à l’imprimerie de Gutenberg, de la sténotypie à l’écriture numérique et ses milliards d’e-mails… La pensée profonde s’est faite message matériel , écriture mais aussi symbole.

« Les grands secrets ne sont écrits nulle part ». C’est pourquoi il a été nécessaire de protéger les secrets de la correspondance privée contre les indiscrétions, notamment celles du pouvoir politique et de l’inquisition policiére. Ce mouvement de protection de la vie privée n’a pas été spontané. Il est étroitement lié à la construction des libertés publiques et de la démocratie dans notre pays, mais cette reconnaissance du droit au secret des correspondances est aujourd’hui fragilisée par les évolutions profondes de la société.

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Secrètes correspondances

Vendredi 24 octobre 2008 | Protection des informations | Pas de commentaire

Le secret des correspondances fait partie des droits fondamentaux des personnes prévus explicitement par l’article 8 de la Convention européenne des droits de l’Homme. Le code civil prévoit à l’article 9 que chacun a le droit au “respect de sa vie privée”. En cas de violation du secret des correspondances, l’article 226-15 du Code pénal prévoit une peine allant jusqu’à un an d’emprisonnement et 45 000 € d’amende. La loi du 10 juillet 1991 a étendu cette protection à toutes les “correspondances émises par la voie des communications électroniques”, c’est-à-dire aux e-mails.
On le voit, le secret des correspondances est donc d’application large parce qu’il est une garantie essentielle des libertés individuelles. Dans le cadre du droit du travail, le juge est venu préciser l’étendue du secret des correspondances. Retenons que l’employeur ne peut jamais consulter les mails des salariés identifiés comme “personnels”, même s’il avait pris des dispositions visant à prohiber les échanges privés durant la journée de travail. Pour les échanges strictement professionnels, l’employeur dispose de plus grandes latitudes pour contrôler la réalisation effective des missions du salarié. Il pourra donc vérifier les messages professionnels des salariés sous réserve de respecter deux conditions. Premièrement, l’employeur doit avertir officiellement les représentants du personnel qu’il procédera à de tels contrôles (obligation d’information préalable). Deuxièmement, il doit user de moyens légaux qui ne soient pas démesurés par rapport aux objectifs de contrôle (obligation de proportionnalité). Le juge veillera scrupuleusement à maintenir l’équilibre entre les contrôles légitimes de l’employeur et le respect de la vie privée de chaque salarié.

Jacques Breillat

Article paru le 24-10-2008 – dans APS N°1643 – Les clefs de l’intelligence économique

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Social learning : en amont des marchés

Vendredi 10 octobre 2008 | Concepts et conceptions, Veille stratégique | Pas de commentaire

Pour le décideur public ou privé, détenir une somme d’informations considérable ne suffit pas… Comme le disait le Général Mac Arthur : “Toutes les batailles perdues se résument à deux mots : trop tard”. Ce qu’il faut c’est donc utiliser la bonne information au bon moment pour prendre la bonne décision. Pour arriver à cette maîtrise, il faut savoir gérer un cycle de l’information consistant à définir précisément ses besoins, collecter les informations nécessaires, traiter les informations utiles et les diffuser aux bons destinataires dans des délais efficients.
L’information économique est devenue un incontestable facteur de performance des entreprises. Aussi le travail sur l’information devrait faire partie des compétences de base des dirigeants de PME/PMI : savoir collecter une information avant les autres, interpréter une information porteuse d’opportunités ou de menaces (un “signal faible”), exploiter une information sur la vulnérabilité d’un concurrent au cours d’une négociation, ne pas se laisser influencer par une information falsifiée ou erronée…
Les grandes entreprises multinationales vont plus loin encore. Elles savent que pour influencer durablement les consommateurs et créer de nouveaux clients, il faut savoir imposer ses produits et ses concepts marketing bien en amont des marchés. Le social learning répond à cet objectif de conditionnement des modes de vie et des représentations socioculturelles. A partir de campagnes médiatiques d’envergure, on cherchera à promouvoir de nouvelles habitudes de consommations, de nouveaux référentiels qui deviendront à terme de solides avantages concurrentiels.

Jacques BREILLAT

Article paru le 10-10-2008 – dans APS N°1641 – Les clefs de l’intelligence économique

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Biblio commentée Claude Rochet… Ouvrages de base

Mardi 7 octobre 2008 | Bibliographie | Pas de commentaire

Mon collégue Claude ROCHET propose une bibliographie commentée à l’attention des étudiants. Cette bibliographie propose les ouvrages de base  »incontournables » pour aborder la matiére.

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