Pour ceux qui s’intéressent aux pratiques dites « offensives ».
L’entreprise Dunder Mifflin a demandé à Michael de collecter des information sur un concurrent concernant un nouveau marché potentiel. Michael décide de monter un scénario d’«infiltration» pour obtenir des renseignements sur la concurrence. Pour entrer en contact avec la source, Michael fait semblant d’être un client potentiel ...
Lire la suite sur le blog de Ron Desi, « Business lessons from The Office: Season 5 Episode 12, » January 23, 2009